VVS-garantin innebär ett skydd för konsumenter som anlitar ett auktoriserat VVS-företag. VVS-Installatörerna (VVS-I) tar genom garantin ansvar för ina auktoriserade VVS-installatörers åtgärder och förpliktelser gentemot konsumenten. Garantin lämnas således av VVS-Installatörerna direkt till konsumenten.
Garantin innebär: - För utfört arbete och levererat material lämnar den auktoriserade VVS-installatören en garanti för brist och fel under ett år.
- Den auktoriserade VVS-installatören är skyldig att rätta sig efter Allmänna reklamationsnämndens beslut, som avser varor och tjänster inom VVS-området.
- Om konsumenten, som till Allmänna reklamationsnämnden eller allmän domstol hänskjutit tvist mot den auktoriserade VVS-installatören, inte erhåller rättele i enlighet med ARN:s beslut eller domstols laga kraft vunnen dom inom tre (3) månader från beslut respektive dom, har konsumenten rätt att genom VVS-I erhålla rättelse. VVS-I åtar sig i sådant fall att genom annat företag, anslutet till VVS-I eller genom utbetalning av utdömd ersättning tillse att konsumenten erhåller fastställd rättelse. VVS-I:s förpliktelse i detta avseende är begränsat till högst två (2) basbelopp.
VVS-garantin gäller ej: Om andra fonder, försäkringar etc kan trygga konsumentens rätt. Om den auktoriserade VVS-installatörens åtagande avser leverans och/eller installation av värmepump.
|
